Pros 
Cons Ubicación Estelar: Polanco como Escenario de Belleza
Leonora Studio se erige como un oasis de estética en el vibrante barrio de Polanco, específicamente en Campos Elíseos 247, Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, con código postal 11560 en la Ciudad de México, CDMX. Esta ubicación privilegiada en uno de los distritos más exclusivos de la capital mexicana lo convierte en un destino ideal para quienes buscan servicios de belleza rodeados de lujo y comodidad urbana. Imagina caminar por las calles empedradas de Polanco, con sus boutiques de diseñadores y cafés chic, para llegar a un centro que promete transformar tu look en medio de este glamour cotidiano.
En términos de accesibilidad, Leonora Studio presenta limitaciones notables: no cuenta con entrada adaptada para personas en silla de ruedas ni estacionamiento accesible, lo que podría disuadir a clientes con necesidades especiales de movilidad. Sin embargo, compensa con amenidades prácticas como sanitarios limpios y unisex, ideales para una experiencia inclusiva en el día a día. Para planificar tu visita, se recomienda encarecidamente concertar cita previa, evitando esperas innecesarias en un lugar tan demandado.
Los horarios de atención reflejan flexibilidad para adaptarse a la ajetreada vida polanquesa:
- Lunes a viernes: De 10 a.m. a 8 p.m., perfecto para escapadas después del trabajo.
- Sábado: De 9 a.m. a 8 p.m., extendiendo el fin de semana con un toque de mimo.
- Domingo: De 10 a.m. a 8 p.m., cerrando la semana con un servicio relajado.
En cuanto a pagos, Leonora Studio facilita transacciones modernas: acepta pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y débito, aunque hay inconsistencias en la información sobre tarjetas de crédito duplicadas, lo que sugiere verificar al momento. Esta combinación de ubicación céntrica y facilidades lo posiciona como un referente en la escena de estética de CDMX, cerca de hotspots como el Centro de Polanco o el Parque Lincoln, donde el after-beauty podría incluir un brunch en un café cercano.
Elogios que Iluminan: Experiencias que Encantan
Leonora Studio ha cosechado aplausos genuinos de clientes que destacan su potencial para cambios de look transformadores, respaldados por un rating impresionante de 4.7 sobre 5. En el corazón de estas opiniones positivas late el servicio personalizado de estilistas como Isaac, Karen y Leo, quienes elevan la visita a un nivel de excelencia. Un cliente entusiasmado compartió: > "Excelente servicio de Isaac, me encantó mi cambio de look y toda la asesoría que me brindó durante mi estancia. Solo he logrado el efecto que buscaba con él, súper recomendado. Si acuden a Leonora de Campos Elíseos pidan por Isaac, les prometo que no se arrepentirán."
Esta recomendación no es aislada; resalta cómo Isaac ofrece asesoría detallada, logrando resultados precisos en técnicas como babylights o balayage, que dejan el cabello radiante sin sorpresas indeseadas. Otro elogio va para Karen en el área de uñas: > "Me encantaron mis uñas!! Me atendió Karen y súper buena, rápida y servicio 10000/10." Su eficiencia y calidez convierten un simple manicure en una experiencia 10/10, ideal para quienes buscan rapidez sin sacrificar calidad en el bullicio de Polanco.
Incluso en casos de redención, Leonora Studio brilla: un cliente, tras una decepción en otra sucursal, fue canalizado por el equipo de redes sociales y recibió atención estelar. > "El equipo de redes sociales me canalizó a esta sucursal donde me atendieron de forma maravillosa y no solo fue la actitud lo que otros arruinaron, ellos solucionaron. Gracias a Leo por su explicación por decirme que podíamos esperar y superar las expectativas." Leo, con su enfoque empático, explica procesos como tintes o tratamientos, gestionando expectativas y superándolas con resultados que revitalizan la confianza.
Estas historias positivas subrayan fortalezas en servicios específicos: desde cortes precisos hasta tratamientos capilares que perduran, siempre con un toque de hospitalidad mexicana. Para los amantes de la belleza en CDMX, Leonora Studio representa esa "gloria" cuando el match con el estilista es perfecto, fomentando lealtad de años en clientas recurrentes.
Sombras en el Reflejo: Quejas que Apagan el Brillo
A pesar de su rating alto, Leonora Studio no está exento de sombras, con quejas recurrentes sobre personal capacitado, resultados inconsistentes y actitudes que empañan la experiencia. Varios clientes han denunciado transformaciones capilares que se convierten en dramas, como en esta reseña cruda: > "Lástima de instalaciones, de gama de servicios y productos sino tienen personal capacitado. Acudí a un cambio de look buscando unas babylights tono más rubio... acabó dejando tonos grisáceos combinados con rubios... durante el servicio se portó super grosera con indirectas y cuchicheos... ahora mi cabello quedó justo como no quería de 3 colores e incluso agarró un tono naranja!"
Aquí emerge un patrón: confusión entre técnicas como balayage y babylights, con estilistas como Jazmín o Karla optando por enfoques que ignoran referencias visuales, resultando en tonos inesperados (naranja, grisáceo) y cabello dañado. Otro testimonio amplifica esto: > "Fue pésimo el servicio, me atendió Karla... fui para que me hicieran un balayage y me terminaron haciendo un babylights... me quedó de dos tonos el cabello... el resultado cero fue lo que pedí, aparte de que la chica muy grosera."
La grosería y falta de tacto son temas recurrentes, con clientes sintiéndose juzgados o estafados. Una visitanta de larga data lamentó: > "Tengo 5 años acudiendo a Leonora, nunca me habían tratado tan mal... la chica que me atendió se enfocó en decirme TODO LO MALO... me aumentó la cuenta inmediatamente $1500 pesos más... opté por mejor no hacerme nada." Este incidente resalta upsell agresivo y pérdida de estilistas clave como Alberto, dejando un vacío en la calidad.
En experiencias familiares, las decepciones se multiplican: > "Visité este salón con mi hija... mi experiencia fue decepcionante. Me cortaron el cabello mucho más corto de lo que pedí... el tinte se deslavó en menos de dos semanas y tengo el cabello naranja en lugar de caramelo." Además, tratamientos extras como acondicionadores fallan, dejando cabello seco y maltratado, similar a "una liga" días después. > "Malísima experiencia... el resultado no fue NADA parecido a lo que enseñé en la foto... Días después mi cabello parecía una liga y se me maltrató horrible... CERO RECOMENDADO."
Estas quejas, concentradas en la sucursal de Polanco-Horacio y Campos Elíseos, pintan un "drama" de inconsistencia: instalaciones lujosas contrastan con servicio amateur, elevando precios (no baratos) sin entregar valor, y un servicio de garantía que obscurece en vez de corregir.
Destellos Mixtos: ¿Qué Esperar de un Cambio en Leonora?
Leonora Studio navega entre elogios y críticas, con un rating de 4.7 que refleja más aciertos que fallos, pero exige precaución para evitar pitfalls comunes. Para maximizar la "gloria", prioriza estilistas estrella: Isaac para cambios de look capilar, Karen para uñas impecables y Leo para redenciones empáticas. En contraste, evade riesgos con personal como Jazmín o Karla si buscas precisión en balayage o babylights, optando por citas en horarios pico (sábados) donde la atención podría diluirse.
Considera estos consejos prácticos en una tabla de decisiones:
| Aspecto | Recomendación | Razón Basada en Reseñas |
|---|---|---|
| Técnica Capilar | Lleva múltiples fotos de referencia y confirma el proceso antes de empezar | Evita confusiones como balayage vs. babylights, que dejan tonos inesperados |
| Presupuesto | Pregunta por promociones y costos extras al inicio; usa NFC para pagos rápidos | Previene upsells sorpresa de hasta $1,500 MXN |
| Tratamientos Adicionales | Elige acondicionadores solo si el estilista explica beneficios claros | Muchos reportan cabello seco pese a pagos extra |
| Visita con Familia/Amigos | Agenda citas separadas para atención individual | Experiencias grupales resultan en cortes erróneos o tintes deslavados |
| Garantía | Usa el servicio solo con estilistas recomendados | Corrige bien en casos como con Leo, pero empeora tonos en otros |
En el ecosistema de belleza de CDMX, Leonora Studio destaca por su gama de servicios (tintes, uñas, cortes) y productos premium, pero su éxito depende de la suerte con el personal. Para clientas leales de Polanco, representa un riesgo calculado: el potencial de un look envidiable en un barrio icónico choca con historias de cabello "quemado" o actitudes cínicas. Si decides aventurarte, elige sábados matutinos para un vibe más calmado, y recuerda: en estética, la comunicación es la clave para inclinar la balanza hacia la gloria.