Pros 
Cons Ubicación Privilegiada en el Corazón de Villahermosa
Peluquerías KLIPPERS Altabrisa se encuentra en una zona exclusiva de Villahermosa, Tabasco, específicamente en el Periférico Carlos Pellicer Cámara, Paseo Altabrisa 501-Int. 87, en la colonia Primero de Mayo, perteneciente al borough Real del Sur. Esta ubicación en una plaza comercial de alto nivel, como Altabrisa, la convierte en un destino conveniente para residentes y visitantes de la ciudad, rodeada de tiendas, restaurantes y entretenimientos que facilitan una visita completa en un solo lugar. La accesibilidad es uno de sus puntos fuertes: cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adaptado, lo que la hace inclusiva para familias o individuos con movilidad reducida.
Imagina llegar en un día soleado de Tabasco, donde el tráfico del periférico no es un obstáculo gracias a su proximidad a avenidas principales. Para contactar, el teléfono +52 993 253 5463 está disponible, y su rating general de 4.0 en reseñas refleja una percepción mixta, pero positiva en términos de conveniencia.
- Ventajas de la ubicación:
- Cerca de zonas residenciales como Primero de Mayo y Real del Sur.
- Integrada en un centro comercial que ofrece seguridad y comodidad.
- Fácil acceso desde cualquier parte de Villahermosa, ideal para citas rápidas después del trabajo.
Sin embargo, algunos clientes han mencionado confusiones iniciales al llegar, como no saber exactamente dónde estaba la entrada, lo que sugiere que Peluquerías KLIPPERS Altabrisa podría mejorar la señalización para nuevos visitantes.
Cortes y Estilos: Talentos Detrás de las Tijeras
En Peluquerías KLIPPERS Altabrisa, los servicios de peluquería se centran en cortes para todas las edades, con un énfasis especial en niños, ya que se promociona como ideal para ir con niños. Los horarios amplios, de 11 a.m. a 9 p.m. todos los días de la semana —incluyendo domingos y sábados—, permiten flexibilidad para familias ocupadas en Villahermosa. Estilistas experimentados manejan desde despuntes simples hasta transformaciones completas, pero las opiniones de clientes revelan un debate constante sobre la precisión y el resultado final.
Por un lado, hay elogios destacados: una madre compartió su experiencia al llevar a su bebé para su primer cortecito, describiéndola como excelente, con una atención cálida que incluyó un certificado conmemorativo y un caballito de recuerdo. Esto resalta el toque personal que puede hacer de una visita algo memorable, especialmente para padres primerizos en la región sureste de México.
"Excelente, llevé a mi bebé para su primer cortecito y la experiencia con la sra. que me atendió excelente, sin duda volvería. También te dan tu certificado de primer corte con caballito de tu bb para el recuerdo."
No obstante, las quejas sobre la calidad de los cortes son recurrentes. Varios clientes reportan resultados desastrosos, como cabello "acabado" en lugar de un simple despunte, o cortes irregulares en niños con "huecos" y sin forma definida. Una reseña detalla:
"Me trasquilaron el pelo! Fui por un despunte y me ACABARON el cabello... Dejaron todo mal cortado el cabello a mi hijo, argumentando que así es el corte. Tiene huecos en el cabello, sin forma."
| Aspecto del Servicio | Opiniones Positivas | Opiniones Negativas |
|---|---|---|
| Cortes para Niños | Experiencias memorables con certificados y atención paciente. | Cortes irregulares y excusas de los estilistas. |
| Tiempo de Espera | Horarios extendidos facilitan citas rápidas. | Urgencia percibida que afecta la calidad. |
| Estilos Generales | Peluqueros talentosos en técnicas básicas. | Falta de precisión en despuntes y formas. |
Peluquerías KLIPPERS Altabrisa recientemente remodeló sus instalaciones, lo que promete un ambiente más fresco, aunque algunos notan polvo residual que podría distraer durante el servicio.
Atención al Cliente: De la Amabilidad a la Frustración
La atención al cliente en Peluquerías KLIPPERS Altabrisa genera el mayor debate, con una polarización clara entre elogios por la calidez de algunos estilistas y fuertes críticas hacia el personal de recepción. Como categoría de peluquería en México, se espera un trato cordial, pero reseñas indican que la recepcionista a menudo se percibe como grosera, de mala gana y con actitudes poco profesionales, como tutear a clientes no familiares o negar información básica.
Una cliente nueva relató su confusión al llegar:
"La recepcionista de mala gana me dio el número de teléfono, me dijo de manera descortés... Cabe aclarar que soy cliente nuevo, no sabía dónde era ahí, por ni lo señaló y no sabía el nombre del lugar."
Otras quejas incluyen la negativa a proporcionar datos del gerente, volúmenes altos de celulares entre el personal y actitudes pesadas hacia padres con niños inquietos. La encargada, en particular, es mencionada por groserías recurrentes, como cuestionar el uso compartido de tarjetas de cortes o limitar la entrada de adultos pese a letreros que permiten hasta siete personas.
En contraste, los peluqueros reciben halagos por su excelencia, y algunos clientes valoran la remodelación reciente que añade un toque moderno. Para familias, es un espacio acogedor, pero la falta de tolerancia con niños activos —común en peluquerías infantiles de Tabasco— ha llevado a retiros prematuros.
- Puntos de Mejora en Atención:
- Capacitación en trato al público, evitando tuteo informal.
- Mayor empatía con clientes nuevos y padres estresados.
- Resolución de quejas: varios piden reembolsos o soluciones que no se otorgan.
A pesar de estas fallas, clientes leales regresan por sus hijos, destacando que "se siente cómodo aquí", lo que sugiere potencial si se corrige el frente de atención.
Facilidades Prácticas: Pagos, Niños y Horarios Flexibles
Peluquerías KLIPPERS Altabrisa facilita la experiencia con opciones pensadas para la comodidad diaria en Villahermosa. En cuanto a pagos, acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, aunque curiosamente una opción duplicada de crédito aparece como no habilitada en algunos registros, lo que podría confundir; se recomienda confirmar al llegar. No se menciona efectivo explícitamente, pero es estándar en locales mexicanos.
Para familias, su calificación como ideal para ir con niños se respalda en detalles como el manejo de primeros cortes y recuerdos personalizados, alineado con la cultura familiar de Tabasco. Los horarios uniformes —11 a.m. a 9 p.m. de lunes a domingo— evitan cierres semanales, perfecto para padres con rutinas variadas o turistas en la ciudad petrolera.
"Voy a regresar por mi hijo que se siente cómodo aquí, pero por el trato desagradable de la recepcionista yo no me cortaré el pelo con ustedes."
Sin embargo, limitaciones como no permitir múltiples adultos con niños o problemas con tarjetas de lealtad han frustrado a usuarios. La accesibilidad universal añade valor, especialmente en una plaza como Altabrisa, donde el estacionamiento es clave en un clima húmedo.
Opciones de Pago:
- Tarjetas de crédito: Aceptadas.
- Tarjetas de débito: Aceptadas.
- Efectivo: Probable, pero verificar.
Adaptaciones para Niños:
- Espacio amigable y certificados especiales.
- Tolerancia variable: Algunos elogian, otros critican la impaciencia.
Con una remodelación fresca, Peluquerías KLIPPERS Altabrisa posiciona estas facilidades como atractivas, aunque el servicio integral necesita pulirse para retener a la clientela diversa de Primero de Mayo.